TERMIN DOSTAWY

Dokładamy wszelkich starań aby czas dostawy do Państwa był jak najkrótszy. Zamówienia złożone do godziny 14.00* staramy się wysyłać jeszcze tego samego dnia (pod warunkiem dostępności wszystkich zamówionych produktów na magazynie wysyłkowym).
Zamówienia po godzinie 14.00 wysyłane są z reguły dnia następnego. W związku ze specyfiką towaru unikamy wysyłania towarów w piątek (chyba, że klient sobie dodatkowo zażyczy), aby nie leżały w firmie kurierskiej przez weekend.
Firma kurierska ma 24-48 h na dostawę towaru. W praktyce towar zamówiony do godziny 12.00 jest dostarczany nazajutrz, najczęściej w godzinach 10-16.

W przypadku, kiedy danego towaru brak na magazynie lub zaistniała konieczność sprowadzenia go z naszych innych sklepów czas realizacji może się wydłużyć, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany przez obsługę Serwisu.

W okresie zimowym, kiedy temperatury stale utrzymują się poniżej zera, nie wysyłamy towaru w Piątki, by uniknąć uszkodzenia win na nieogrzewanych magazynach kurierskich lub w paczkomacie.

Kurier podejmuje 3 próby dostarczenia towaru po czym towar jest zwracany do nadawcy. Wina wysyłamy przy pomocy firmy kurierskiej DPD.

*nie dotyczy okresu 1-27 grudnia – w tym czasie okres doręczenia może się wydłużyć do 5 dni roboczych oraz działania siły wyższej, w postaci np. zagrożenia epidemicznego lub ataku terrorystycznego!